Portail Famille

Depuis quelques semaines, vous pourrez bénéficier du service nommé « portail famille ». C’est une interface sur internet, accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette qui va vous permettre de réserver et programmer les présences de votre enfant aux accueils périscolaires ou pendant les vacances. Via cet espace, vous pourrez aussi mettre à jour vos différentes informations personnelles, consulter vos factures, avoir accès à l’actualité du centre, aux menus de la restauration… Ce service est bien évidemment gratuit et remplacera au fur et à mesure les inscriptions papiers ou téléphoniques.

Le déploiement de ce service va démarrer par une phase de rodage, votre contribution est importante. N’hésitez pas à nous faire le retour de vos problématiques ou d’éventuels bugs qui pourraient avoir lieu.

Vous recevrez prochainement (si ce n’est pas déjà le cas) un e-mail avec les informations pour accéder à votre espace. Un accès par responsable est créé (sous réserve d’une adresse mail valide pour chacun) et cela peu importe la situation familiale.

L’ensemble de l’équipe du service Enfance-Jeunesse est à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Des difficultés avec la manipulation ?

N’hésitez pas à prendre un rendez-vous pour que l’on vous accompagne dans la prise en main.

Une panne de matériel ou pas d’accès internet ?

Un accès à la plateforme est disponible au centre de loisirs pendant les heures d’accueil.

Contact :

Lien : Portail famille

alsh.lahayepesnel@gmail.com ou 02.33.50.42.13